Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

EndaTech is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:

• Het offerteformulier (naam, e-mail, telefoon, adres, type woning)
• Het contactformulier (naam, e-mail, telefoon, bericht)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het opstellen en versturen van offertes
• Contact opnemen over uw aanvraag of vraag
• Het inplannen van installaties en onderhoud
• Het verwerken van betalingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst — voor het verwerken van uw offerte of opdracht
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van uw contactverzoek
• Wettelijke verplichting — voor administratieve en fiscale verplichtingen

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Offertegegevens bewaren wij maximaal 2 jaar. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Onze databeheerder (Neon PostgreSQL — beveiligde cloudopslag, EU)
• Trustpilot — uitsluitend voor het uitnodigen van een recensie na afronding

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

8. Uw rechten

U heeft het recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt een verzoek indienen via info@endatech.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.